Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan todas las relaciones comerciales entre Mobiq Furniture SL (en adelante, "Mobiq") y sus clientes profesionales: distribuidores, tiendas de mobiliario, estudios de interiorismo y arquitectura, operadores de contract y cualquier otro profesional que adquiera productos para su actividad comercial (en adelante, el "Cliente").

La formalización de un pedido implica la aceptación íntegra de estas condiciones. Cualquier condición particular del Cliente que contradiga las presentes quedará sin efecto salvo acuerdo expreso por escrito de Mobiq.

Mobiq se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se aplicarán a los pedidos realizados a partir de la fecha de su publicación.

CIF: B22945810

Domicilio social: Carrer Praga 1, Nave 7, La Pobla de Vallbona, Valencia

Los productos ofertados por Mobiq son muebles transformables y multifuncionales vendidos bajo marca propia. Las descripciones, imágenes y fichas técnicas tienen carácter informativo y pueden presentar variaciones no significativas respecto al producto final (ligeras diferencias de tono en acabados, por ejemplo).

Mobiq comunicará la disponibilidad estimada en el momento de la confirmación del pedido. En caso de rotura de stock, Mobiq informará al Cliente y ofrecerá un plazo de entrega actualizado o la posibilidad de anulación sin coste.

Todo pedido deberá formalizarse por escrito (correo electrónico o formulario habilitado) dirigido a ventas@mobiqfurniture.com e incluir como mínimo: referencia del producto, cantidad, acabado y dirección de entrega.

El pedido se considerará firme y vinculante una vez Mobiq emita confirmación por escrito indicando las unidades, precios, condiciones de pago y plazo de entrega estimado. Hasta la emisión de dicha confirmación, el pedido tiene carácter de solicitud.

Los precios se comunican en euros (€) y se entienden por unidad, sin IVA incluido. Los precios indicados en tarifa o presupuesto son válidos durante 30 días naturales desde su emisión, salvo indicación contraria.

Mobiq se reserva el derecho de actualizar su tarifa de precios. Los pedidos confirmados antes de una actualización se respetarán al precio acordado.

El coste del embalaje está incluido en el precio del producto. Los gastos de transporte se presupuestan por separado en cada pedido.

Salvo pacto particular, el pago se realizará de forma anticipada en las condiciones acordadas para cada pedido: un porcentaje a la confirmación del pedido y el restante a la entrega de la mercancía.

Los pagos se realizarán mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada en la factura. No se considerará efectuado el pago hasta la recepción efectiva de los fondos.

El impago o retraso en el pago faculta a Mobiq para:

• Suspender entregas pendientes.
• Exigir el pago anticipado de pedidos futuros.
• Aplicar intereses de demora al tipo legal del dinero incrementado en 8 puntos porcentuales conforme a la Ley 3/2004.
• Reclamar los costes de cobro.

La entrega se realiza en la dirección indicada por el Cliente en el pedido. Salvo acuerdo contrario, la entrega se entiende a pie de camión en planta baja.

Los plazos de entrega indicados por Mobiq son estimativos y no vinculantes. No obstante, Mobiq comunicará cualquier retraso significativo con la mayor antelación posible. Los retrasos en la entrega no darán derecho a la cancelación del pedido salvo que superen los 30 días naturales respecto al plazo confirmado, en cuyo caso el Cliente podrá anular el pedido sin penalización.

El Cliente o su representante deberá estar presente en la recepción de la mercancía y comprobar el estado de los bultos. Cualquier daño visible en el embalaje deberá anotarse en el albarán de entrega del transportista. Los daños derivados del transporte deberán comunicarse a Mobiq en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, acompañados de documentación fotográfica, a posventa@mobiqfurniture.com.

La firma del albarán sin reservas supone la conformidad con el estado aparente de la mercancía.

El riesgo sobre la mercancía se transmite al Cliente en el momento de la entrega al transportista designado. Si el transporte es gestionado por Mobiq, el riesgo se transmite en el momento de la entrega en destino al Cliente o a la persona autorizada por este.

Mobiq ofrece la posibilidad de contratar un servicio de instalación y montaje profesional directamente en el espacio final. Este servicio es opcional, se contrata por separado y está disponible en España peninsular exclusivamente para el canal contract.

Las condiciones concretas (precio por unidad, calendario y requisitos de acceso al espacio) se definirán en cada proyecto de forma individualizada.

La marca Mobiq, su logotipo, el icono "Q", las imágenes, fichas técnicas y cualquier material comercial facilitado al Cliente son propiedad exclusiva de Mobiq Furniture SL.

El Cliente podrá utilizar dichos materiales exclusivamente para la promoción y venta de los productos Mobiq, sin alteración ni modificación. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso para cualquier otro fin sin autorización expresa por escrito.

Mobiq tratará los datos del Cliente conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Los datos facilitados se utilizarán exclusivamente para la gestión de la relación comercial, emisión de facturas y comunicaciones relacionadas con los pedidos.

El Cliente podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad dirigiéndose a administracion@mobiqfurniture.com.

La responsabilidad de Mobiq frente al Cliente por cualquier concepto derivado de la relación comercial quedará limitada, en todo caso, al importe facturado del pedido afectado.

Mobiq no responderá de daños indirectos, lucro cesante ni perjuicios consecuenciales, salvo en los supuestos de dolo o negligencia grave.

Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones cuando este sea consecuencia de circunstancias de fuerza mayor, incluyendo a título enunciativo: desastres naturales, pandemias, conflictos bélicos, huelgas, restricciones gubernamentales, interrupciones en la cadena de suministro o transporte internacional.

La parte afectada comunicará la situación a la otra en el plazo más breve posible. Si la situación de fuerza mayor se prolonga más de 90 días, cualquiera de las partes podrá resolver los pedidos pendientes.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada de la relación comercial, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Valencia, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.