Preguntas
frecuentes

Sí. La mayoría de nuestros muebles se entregan completamente montados. En aquellos casos en los que sea necesario realizar un pequeño montaje, se indicará claramente en la ficha del producto.

Realizamos envíos a la mayoría de provincias de España. Para saber si enviamos nuestros muebles a tu ciudad, puedes consultarlo en Información de envíos

Sí. Todos nuestros envíos incluyen la opción de entrega con subida al domicilio para que recibas tu mueble de forma cómoda y segura.

El plazo de entrega depende del producto. Encontrarás la fecha estimada de entrega en cada ficha de producto antes de realizar la compra.

Una vez enviado, recibirás la información de seguimiento para conocer el estado de tu envío en todo momento.

Si detectas cualquier incidencia durante la entrega, anótala en el albarán del transportista y ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Nuestro equipo gestionará la incidencia para ofrecerte una solución lo antes posible.

Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, siempre que el producto se encuentre en su estado original y conserve su embalaje.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal frente a defectos de fabricación.

Puedes pagar de forma segura con tarjeta bancaria y mediante los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Puedes escribirnos a través del formulario de contacto, enviarnos un correo electrónico o llamarnos. Estaremos encantados de ayudarte antes, durante y después de tu compra.